Договор об оказании услуг по организации охотничьего тура и его бронированию

Скачать договор в формате Word

ДОГОВОР на оказание услуг по организации охотничьего тура
г.Минск	« » ___________ 200 __ г.
1. Предмет договора.
1.1.	Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги по организации путешествия в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим договором.
1.2.	Перечень услуг, входящих в тур, программа обслуживания и иная информация о туре указываются в информационном листе к путевке и ваучере, являющихся неотъемлемыми частями договора.
2. Права и обязанности.
2.1.	Исполнитель обязан:
2.1.1.	Предоставить Заказчику достоверную и полную информацию о фирме, объеме и качестве предоставляемых услуг. Информация о туристической услуге включает: описание туристического путешествия, пунктов пребывания, продолжительности пребывания, условий размещения, программы обслуживания в каждом пункте путешествия (Программа тура); стоимость оказания услуг по организации тура и стоимость отдельных услуг, указанных в ваучере; информацию относительно правил перевозки; описание особенностей местности и климата, погодных условий на период поездки, особенностей пребывания и информацию о правилах и специфике поведения во время тура, в том числе об уважении местных обычаев и святынь; рекомендации при оформлении медицинской страховки (информация о правилах поведения туриста при наступлении страхового случая);
2.1.2.	Предоставить Заказчику услуги в соответствии с описанием, приведенным в информационном листке к путевке, договором и ваучером;
2.1.3.	Своевременно (в течение 3 дней после получения сведений от контрагентов) информировать клиента о происшедших изменениях в условиях поездки (изменение сроков, условий обслуживания) и получить подтверждение (или отказ) Заказчика. В случае, если по истечении 3 дней после извещения Заказчик не отказывается от поездки, фирма считает, что Заказчик согласен с предложенными изменениями;
2.1.4.	Проводить замену недоброкачественной услуги на аналогичную доброкачественную (или более высокого качества) без доплаты со стороны клиента, а в случае, если это не представляется возможным, снижать цену на услугу и выплатить клиенту компенсацию;
2.1.5.	Оказать Заказчику содействие в оформлении страхового полиса и при необходимости в получении страховой суммы в соответствии с правилами страхования;
2.1.6.	В случае, если по вине Исполнителя Заказчику не могут быть предоставлены услуги, вернуть всю сумму полностью Заказчику;
2.1.7.	Провести инструктаж по безопасности с учетом специфики маршрута и предоставляемых услуг;
2.1.8.	Организовать проведение охотничьего тура в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
2.1.9.	Во время проведения охотничьего тура предоставить места охоты, обслуживающий персонал, наземный, а также при необходимости воздушный и водный транспорт.
2.1.10.	Вести количественный учет и качественную оценку добытой дичи, произвести первичную препарацию добытой дичи.
2.2.	Заказчик обязан:
2.2.1.	Ознакомиться с условиями охотничьего тура, приведенными в договоре;
2.2.2.	Заключить с Исполнителем договор на предоставление услуг и внести оплату за услуги в соответствии с действующим прейскурантом цен Исполнителя на текущие расходы, связанные с организацией поездки (телефонные переговоры, факс, бронирование и т.п.), который в случае отказа Заказчика от поездки независимо от причин не возвращается;
2.2.3.	Оплатить расходы по проведению охотничьего тура по результатам охоты после подписания Протокола охоты;
2.2.4.	Соблюдать правовые нормы РБ и нести персональную ответственность за их соблюдение;
2.2.5.	Возместить причиненный организациям-посредникам Исполнителя и гражданам ущерб непосредственно на месте причинения вреда в соответствии с правилами, действующими на территории пострадавшей стороны;
2.2.6.	Соблюдать законы и правила, действующие в стране пребывания;
2.2.7.	Оплатить все заказанные дополнительные услуги;
2.2.8.	Выполнять указания сотрудника Исполнителя, сопровождающего группу, или представителя фирмы, обеспечивающего прием туристов в стране пребывания;
2.2.9.	Соблюдать правила личной безопасности и самостоятельно обеспечивать сохранность личного имущества и документов, не сданных на ответственное хранение.
2.3.	Исполнитель имеет право:
2.3.1.	Вносить по согласованию с Заказчиком (в течение 3 дней после получения сведений от контрагентов информировать клиента о происшедших изменениях в условиях поездки (изменение сроков, условий обслуживания) изменения в программу и условия тура;
2.3.2.	Вносить изменения в ходе самой поездки, если таковые возникли в связи с форс-мажорными обстоятельствами, возвратив Заказчику уплаченную им стоимость тура за минусом фактически понесенных расходов. При этом фирма будет принимать все меры к тому, чтобы по возможности сохранить характер и классность оплаченных клиентом услуг;
2.3.3.	Расторгнуть договор с клиентом, если клиент в установленный в договоре срок не оплатил полностью стоимость поездки. При этом фирма никакой ответственности перед клиентом не несет;
2.3.4.	Взыскать с клиента штраф в случаях и размерах, оговоренных в договоре.
2.4.	Заказчик имеет право:
2.4.1.	Получить необходимую информацию о поездке (программе, маршруте, дате, условиям обслуживания, стоимости), а также своевременное уведомление об изменениях;
2.4.2.	Получить услуги по организацию охоттура, предусмотренные договором с турфирмой;
2.4.3.	Аннулировать в одностороннем порядке настоящий договор с выплатой Исполнителю фактически понесенных расходов;
2.4.4.	В случае изменения существенных условий договора со стороны Исполнителя без согласия Заказчика Заказчик вправе по своему выбору потребовать: исполнения условий, указанных в туристском договоре и ваучере; возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненного в результате изменения существенных условий договора; расторжения договора и возмещения убытков.
2.4.5.	Во время совершения путешествия - на обеспечение личной безопасности, защиту потребительских прав, сохранность своего имущества, получение неотложной медицинской помощи, беспрепятственный доступ к услугам связи.
3. Цены и порядок расчетов
3.1.	Стоимость оказания охотничьих услуг и трофеев определяется прейскурантом цен к данному договору (являющемуся неотъемлемой частью договора) и оплачивается после окончания охотничьего тура и подписания Протокола охоты (не позднее 15 дней с момента подписания Протокола охоты).
3.2.	В отдельных случаях по соглашению сторон производится предоплата тура.
3.3.	Стоимость конкретных (отдельных) услуг, входящих в тур, указывается в туристском ваучере, который является неотъемлемой частью настоящего договора.
3.4.	Стоимость услуг, входящих в тур, не может быть увеличена за 15 дней до начала путешествия.
3.5.	В случае отказа Заказчика от путешествия ему возвращается стоимость тура за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
4. Ответственность сторон
4.1.	Исполнитель несет ответственность за:
4.1.1.	Неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора вне зависимости от того, предоставляются ли эти услуги самим Исполнителем или третьей стороной;
4.1.2.	Появление в рекламных материалах ложных или недостоверных сведений о фирме и ее услугах;
4.1.3.	Предоставление недостоверной информации о потребительских свойствах интересующих Заказчика туристических услугах, условиях их приобретения.
4.2.	Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в следующих случаях:
4.2.1.	Если Заказчик причинил себе вред в результате несоблюдения правил и мер безопасности, а также в результате собственной неосторожности;
4.2.2.	Если в результате действия обстоятельств непреодолимой силы, решений органов государственной власти и управления, политической нестабильности или забастовки снижается качество туристических услуг или предоставление их становится невозможным, в то время как тур уже начался и Заказчик не имеет возможности отказаться от него. В данном случае Заказчику возмещается стоимость тура за вычетом фактически понесенных расходов;
4.2.3.	Если посольство иностранного государства не предоставило Заказчику въездную визу при условии соблюдения Исполнителем всех формальностей, установленных при обращении за визой (при отказе в выдаче въездной визы посольство не обязано уведомлять о причине отказа), стоимость визы не возвращается;
4.2.4.	Если нарушение условий договора было вызвано тем, что Заказчик предоставил не соответствующие действительности сведения о себе;
4.2.5.	Если тур не состоялся по вине Заказчика в связи с нарушением им законодательства РБ, страны пребывания или транзита.
4.3.	Исполнитель не несет ответственности за качество дополнительных услуг, предоставляемых принимающей фирмой, которая производит обслуживание Заказчика за рубежом, а также качество дополнительных услуг, предоставляемых отелем, где проживает Заказчик, приобретаемых Заказчиком самостоятельно за рубежом.
4.4.	Исполнитель не несет ответственности за расположение номера, который предоставляется администрацией отеля при расселении (этаж, удаленность от стойки администрации и т.п.), в случае если этот спецзаказ не был дополнительно оплачен.
4.5.	Исполнитель не несет ответственности за изменение сроков поездки, вызванное задержкой при прохождении пограничного контроля (очереди и т.п.), а также за отмену или изменение времени отправления авиарейсов, поездов, рейсовых автобусов и связанные с этим изменения объема и сроков туристической поездки. В этих случаях ответственность перед Заказчиком несут перевозчики в соответствии с международными правилами и законодательством Республики Беларусь.
4.6.	Исполнитель не возвращает стоимость тех туристических услуг, которыми Заказчик по своему решению или в связи со своими интересами не воспользовался.
4.7.	Исполнитель не несет ответственность в случае отказа в выезде из страны или въезде в страну назначения Заказчику или другим лицам по настоящему договору, пограничными или таможенными органами из-за неправильного или ненадлежащего оформление паспорта Заказчика или других выездных документов, а также по причинам, не относящимся к компетенции Исполнителя.
4.8.	Исполнитель не несет ответственность за неблагоприятные климатические условия в период отдыха Заказчика в стране (месте) временного пребывания.
4.9.	Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактически предоставленных услуг субъективным ожиданиям и представлениям Клиента о таких услугах.
4.10.	Клиент несет ответственность за ущерб, причиненный им Исполнителю или третьим лицам.
5. Порядок рассмотрения споров
5.1.	Претензии во время поездки предъявляются через представителя турфирмы виновному юридическому или физическому лицу с тем, чтобы претензия была удовлетворена сразу на месте причинения вреда. При необоснованном отказе в удовлетворении требований Заказчика он должен обратиться к Исполнителю. Стоимость междугородного разговора оплачивается Исполнителем по предъявлению Заказчиком счета. Если подача претензии непосредственно в ходе поездки по объективным причинам оказалась невозможной, клиент имеет право подать ее непосредственно турфирме в срок не позднее двадцати дней с момента возвращения из поездки.
5.2.	Претензии подаются в письменном виде с приложением документов, подтверждающих факт случившегося (протоколы, медицинские справки, акты, квитанции и пр.).
5.3.	Не подлежат рассмотрению претензии и возмещение ущерба в случаях: если ущерб понесен по вине небрежности клиента; если ущерб полностью возмещен по страховке в соответствии с правилами страхования.
6. Дополнительные условия
6.1.	Окончательный расчет производится на основании протокола охоты по фактическому количеству дней охоты.
6.2.	Путем подписания договора Заказчик подтверждает, что он: получил исчерпывающие сведения об особенностях путешествия туре и информацию о месте временного пребывания, осведомлен, что Исполнитель имеет право на замену гостиницы (места проживания), указанной в настоящем договоре, на гостиницу такого же класса без изменения общей стоимости тура, обязуется представить документы, сведения о себе, необходимые для оформления путешествия. Я понимаю, что мое путешествие, будь то в цивилизованные или отдаленные районы, самолетом, поездом, автотранспортом, на лодке, верхом и прочих транспортных средствах сопряжено с рисками заболевания, смерти, получения травмы, потери или нанесения ущерба моему личному имуществу, которые могут быть вызваны небрежностью Клиента, форс-мажорными обстоятельствами и другими причинами — как известными мне, так и неизвестными. Я осознаю вероятность несчастного случая или неудачного исхода охоты в результате нападения дикого животного или непреодолимой силы природы. Я также понимаю, что оказание медицинской помощи может быть невозможно во время моего нахождения в поездке. Я понимаю, что могу подвергнуться этим рискам в любой момент во время поездки, приобретенной мною при информационной поддержке ТЧУП "Алекснэйче". Я согласен, в том числе от имени недееспособных лиц, сопровождающих меня в этой поездке, считать Исполнителя тура ТЧУП "Алекснэйче", его сотрудников, подрядчиков и партнеров неответственными за любые несчастные случаи во время моего путешествия и обязуюсь не предъявлять им претензий, не выставлять исков. Я согласен, что несу личную ответственность за данные мной обязательства, так же, как мои наследники и агенты, а также члены моей семьи.
6.3.	Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до окончания туристической поездки.
6.4.	Настоящий договор составлен на русском языке в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу.
6.5.	Все споры по настоящему договору разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.
7. Адреса и подписи сторон

ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ТЧУП «Алекснэйче»
Республика Беларусь
220141 г. Минск
ул. Никифорова 15-60
Тел./факс (+375) 245-60-67
Тел. моб. (+375 29) 650-85-15, 567-02-01
Р/с 3012221850019 в ОАО «Белинвестбанк» Московское отделение в г.Минске код 741
Адрес банка: г. Минск ул. Коржа 11 А
УНП 190571864 ОКПО 37650773

Директор

_____________ Борисчик А.В.
М.П.

ЗАКАЗЧИК:

____________________________

__________________

Формальности

Виза
Таможеные правила
Разрешение на ввоз охотничьего оружия
Ввоз собак, ветеринарные справки
Договор об оказании услуг по организации охотничьего тура и его бронированию